AGB für Bestellungen

§ 1. Verkäufer und Kontaktdaten

Ort der Zubereitung und Abholung: Tawerna Rybna Skipper, Krakowskie Przedmieście 116A/7, 32-087 Zielonki.

Kontakt: tawerna@tawernarybna.pl, Tel. +48 665 315 318.

§ 2. Website

1. Die Website ist unter https://tawernarybna.pl erreichbar.
2. Über die Website können insbesondere die Speisekarte angesehen, Tischreservierungen vorgenommen und Vorbestellungen zum Mitnehmen aufgegeben werden.
3. Für die Nutzung ist ein Gerät mit Internetzugang und ein aktueller Webbrowser erforderlich.

§ 3. Vorbestellung

1. Der Kunde wählt Produkte aus der Speisekarte zum Mitnehmen aus und sendet über die Website eine Vorbestellung.
2. Mit dem Absenden einer Vorbestellung wird nicht automatisch eine Zahlung ausgelöst.
3. Das Absenden einer Vorbestellung bedeutet noch nicht, dass der Verkäufer die Bestellung zur Ausführung angenommen hat.
4. Der Verkäufer kann den Kunden kontaktieren, um Verfügbarkeit, Menge, Gewicht, Preis, Abholzeit oder andere Einzelheiten der Bestellung zu bestätigen.
5. Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem die Einzelheiten der Bestellung abgestimmt wurden und der Verkäufer deren Annahme bestätigt hat.
6. Der Verkäufer kann die Annahme einer Bestellung insbesondere bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts, fehlender Zubereitungsmöglichkeit oder einem offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehler ablehnen.

§ 4. Preise und Produkte nach Gewicht

1. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
2. Bei nach Gewicht verkauften Produkten kann der vor der Zubereitung angegebene Preis ein Richtpreis sein.
3. Der endgültige Preis wird nach Zubereitung und Wiegen bestimmt.
4. Der Kunde erhält vor der Zahlung Informationen über den endgültigen Betrag.

§ 5. Zahlung

1. Beim Absenden einer Vorbestellung wird keine Zahlung eingezogen.
2. Nach Abstimmung der Bestellung kann der Verkäufer dem Kunden einen individuellen Online-Zahlungslink senden.
3. Online-Zahlungen werden über Tpay abgewickelt.
4. Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald das System des Verkäufers eine gültige Bestätigung des Zahlungsdienstleisters erhält.
5. Die Zahlungsbedingungen von Tpay sind auf der Website des Betreibers verfügbar: Tpay-Zahlungsbedingungen ↗ .

§ 6. Abholung und Lieferung

1. Der Kunde kann Abholung oder Lieferung wählen, sofern die Lieferung an die angegebene Adresse verfügbar ist.
2. Die Abholung ist kostenlos und erfolgt bei Tawerna Rybna Skipper, Krakowskie Przedmieście 116A/7, 32-087 Zielonki.
3. Die Lieferung erfolgt innerhalb von Zonen, die anhand der Entfernung zwischen Lieferadresse und Tawerna Rybna Skipper bestimmt werden.
4. Es gelten folgende Lieferkosten:
   • bis 4 km — 20 PLN,
   • über 4 km bis 8 km — 30 PLN,
   • über 8 km bis 15 km — 40 PLN.
5. Für Adressen, die mehr als 15 km von Tawerna Rybna Skipper entfernt liegen, ist keine Lieferung verfügbar.
6. Zur Bestimmung der Lieferzone wird die Entfernung geometrisch in Luftlinie zwischen Tawerna Rybna Skipper und den Koordinaten der Lieferadresse berechnet. Es handelt sich nicht um die Entfernung entlang einer Fahrstrecke.
7. Die Lieferadresse wird automatisch geprüft. Auf Grundlage der bestätigten Adresse bestimmt das System Lieferzone und Lieferkosten.
8. Die Lieferkosten werden zum Warenwert addiert und sind Bestandteil des endgültigen Bestellbetrags.
9. Der Kunde sollte eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere zur Zustellung erforderliche Informationen angeben.
10. Der Verkäufer kann den Kunden kontaktieren, wenn die Adresse weiterer Klärung bedarf oder die Lieferung nicht ausgeführt werden kann.

§ 7. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern stehen die Rechte nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zu.
2. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein, insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
3. Ob im konkreten Fall ein Widerruf möglich ist, hängt von der Art des bestellten Produkts und der Art seiner Zubereitung ab.

§ 8. Reklamationen

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, vertragsgemäße Produkte zu liefern.
2. Reklamationen können per E-Mail an tawerna@tawernarybna.pl oder schriftlich an die Anschrift des Verkäufers gerichtet werden.
3. Eine Reklamation sollte Angaben zur Identifizierung der Bestellung sowie eine Beschreibung des gemeldeten Problems enthalten.
4. Reklamationen werden nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.

§ 9. Personenbezogene Daten

Die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

§ 10. Schlussbestimmungen

1. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts.
2. Diese Bedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
3. Diese Bedingungen gelten ab dem 24. September 2026.