Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратором ваших персональних даних є:

MACIEJ STOLARSKI FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA „PERFECTA”
ul. Ulubiona 9, 32-085 Modlnica
NIP: 6761763789
REGON: 120771405

Місце діяльності:
Tawerna Rybna Skipper
Krakowskie Przedmieście 116A/7, 32-087 Zielonki

Контакт щодо персональних даних:
tawerna@tawernarybna.pl
+48 665 315 318

2. Які дані ми обробляємо

Залежно від способу використання сайту ми можемо обробляти, зокрема:

• ім’я та прізвище,
• номер телефону,
• адресу електронної пошти,
• дату та час бронювання,
• кількість гостей,
• добровільно надані примітки,
• дані замовлення,
• адресу доставки та інформацію про доставку,
• географічні координати та відстань, визначену на основі адреси доставки,
• інформацію про статус платежу,
• технічні дані, такі як IP-адреса, інформація про пристрій або журнали сервера, якщо це необхідно для безпеки й належної роботи системи.

Будь ласка, не вказуйте у вільних текстових полях особливі категорії персональних даних або іншу інформацію, яка не потрібна для обробки вашого бронювання чи замовлення.

3. Бронювання

Ми обробляємо дані з форми бронювання для прийняття й обробки бронювання, зв’язку з вами та надсилання інформації щодо нього.

Правова підстава — виконання дій до укладення договору на ваш запит та виконання договору — ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR.

Підтвердження бронювання та інформація можуть надсилатися електронною поштою або SMS. Це не маркетингові повідомлення.

4. Замовлення

Ми обробляємо дані, надані під час оформлення замовлення, для прийняття замовлення, контакту з клієнтом, узгодження деталей, приготування, самовивозу або доставки та розрахунку.

Якщо обрано доставку, зазначена адреса використовується для визначення місця доставки, зони, відстані та вартості доставки.

Для технічного визначення координат ми використовуємо сервіс геокодування Google. Адреса доставки може передаватися Google лише в обсязі, необхідному для визначення її місцезнаходження.

Система не використовує місцезнаходження пристрою клієнта. Місцезнаходження визначається на підставі адреси, введеної клієнтом у форму замовлення.

Правова підстава — виконання договору або дій до його укладення на запит клієнта — ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR.

Якщо закон вимагає зберігати бухгалтерські або розрахункові документи, дані можуть також оброблятися для виконання юридичного обов’язку — ст. 6 ч. 1 літ. c GDPR.

5. Платежі Tpay

Під час онлайн-оплати дані, необхідні для проведення транзакції, можуть бути передані оператору платіжної системи Tpay.

Tpay управляється компанією Krajowy Integrator Płatności S.A. із місцезнаходженням у Poznań.

Tpay обробляє платіжні дані відповідно до власної політики конфіденційності.

Політика конфіденційності Tpay

6. Контакт електронною поштою та телефоном

Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або телефоном, ми використовуємо надані в межах цього контакту дані лише для відповіді на ваш запит.

Правовою підставою може бути виконання договору, дії до його укладення або наш законний інтерес у веденні поточної комунікації — ст. 6 ч. 1 літ. b або f GDPR.

7. Одержувачі даних

Дані можуть передаватися лише суб’єктам, участь яких необхідна для роботи сайту, бронювань, замовлень або платежів, зокрема:

• постачальникам хостингових та IT-послуг,
• постачальникам електронної пошти,
• постачальникам SMS-послуг, якщо SMS надсилається,
• Krajowy Integrator Płatności S.A. — Tpay у разі онлайн-платежів,
• Google у зв’язку з геокодуванням адреси доставки,
• бухгалтерським, юридичним або технічним постачальникам послуг, якщо це необхідно,
• державним органам, якщо передача даних вимагається законом.

8. Строк зберігання даних

Дані бронювання зберігаються стільки, скільки це потрібно для його обробки, а потім протягом періоду, необхідного для підтвердження правильності обслуговування або встановлення, захисту чи пред’явлення претензій.

Дані замовлень і платежів зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, а також протягом строків, передбачених бухгалтерським, податковим та іншим законодавством.

Дані, необхідні для захисту або пред’явлення претензій, можуть зберігатися до закінчення відповідного строку позовної давності.

Технічні журнали можуть зберігатися стільки, скільки це потрібно для безпеки та належного функціонування системи.

9. Ваші права

У межах GDPR ви можете, зокрема, вимагати:

• доступу до своїх персональних даних,
• виправлення даних,
• видалення даних,
• обмеження обробки,
• перенесення даних,
• заперечення проти обробки на підставі законного інтересу.

Обсяг окремих прав залежить від правової підстави та мети обробки.

Для реалізації своїх прав зв’яжіться з нами: tawerna@tawernarybna.pl.

10. Скарга до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються з порушенням законодавства про захист даних, ви маєте право подати скаргу до компетентного польського органу із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

11. Чи обов’язково надавати дані?

Надання даних, необхідних у формах бронювання чи замовлення, є добровільним, але необхідним для обробки відповідного бронювання або замовлення.

Дані, позначені як необов’язкові, не є необхідними для користування послугою.

12. Автоматизоване прийняття рішень

Ми не використовуємо дані, надані під час бронювання або замовлення, для прийняття щодо клієнтів рішень, що базуються виключно на автоматизованій обробці та мають для них юридичні наслідки або подібним чином істотно на них впливають.

13. Оновлення цієї політики

Цю політику оновлено 24 вересня 2026 року. Вона може змінюватися у разі змін у роботі сайту, пропонованих послугах або законодавстві.